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ソフトバンク光のプロバイダはどこ?料金や解約方法、おすすめの申し込み窓口も紹介!

ソフトバンク光 プロバイダ
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光回線の中には回線サービスとプロバイダの両方と契約しないと利用できないこともあります。

プロバイダは会社によってキャンペーン内容が異なるので、選ぶ際のひとつの重要なポイントです。

ではソフトバンク光の場合はどのようなプロバイダが用意されているのでしょうか。

そこでこの記事では、ソフトバンク光のプロバイダがどこなのか、料金もあわせて紹介していきます。

那比光太(なびこうた)
こうた

お得にソフトバンク光を契約できる窓口も紹介しているから参考にしてね。

この記事の監修者
小川正人 通信コンサルタント
小川正人

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

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目次

ソフトバンク光のプロバイダは「yahoo!BB」のみ

ソフトバンク光のプロバイダはyahoo!BBだけです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

プロバイダがひとつしかないと迷うこともないからシンプルで良いわね。

また、ソフトバンク光は回線業者とプロバイダが一体となっているのも特徴です。

プロバイダ一体型だとソフトバンク光に料金を支払うだけで済みます。

那比光太(なびこうた)
こうた

ソフトバンク光は回線をフレッツ光から借りていて、yahoo!BBがプロバイダとしての役割を果たしているということだね。

ちなみにソフトバンク光へ乗り換える場合は、以前まで契約していたプロバイダを引き継げません。

乗り換える場合は現在契約しているプロバイダを解約して、新しくソフトバンク光と契約することになるので気を付けましょう。

プロバイダ一体型のソフトバンク光の料金

ソフトバンク光はプロバイダ一体型なので料金形態もシンプルです。

ではソフトバンク光を契約するといくらの費用がかかるのか、戸建てとマンションに分けて見ていきましょう。

ホームプラン:5,720円

ソフトバンク光を戸建てで契約すると月額5,720円かかります。

プロバイダの料金を支払わなくても良い分リーズナブルですが、他社の光回線と比べると料金が高いです。

光回線 月額料金
ソフトバンク光 5,720円
auひかり 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
ドコモ光 5,720円
NURO光 5,200円

特に人気がある3社と比べるとソフトバンク光の戸建て料金はトップクラスに高くなっています。

月額料金の安さを重視する戸建て済みの人にはあまり向いていません。

那比光太(なびこうた)
こうた

戸建てだと、速度が速いことで評判のNURO光が特に安くなっているのでおすすめだよ。

マンションプラン:4,180円

ソフトバンク光のマンションプランは月額4,180円から利用できます。

戸建てと違って月額1,300円も安くなっているのでかなりリーズナブルです。

また、他社の光回線と比べても良心的な価格設定となっています。

光回線 月額料金
ソフトバンク光 4,180円
auひかり 16契約以上 :4,180円
8契約以上:4,510円
ドコモ光 4,400円
NURO光 5,200円

マンションプランはほかの3社と比べても最安値です。

マンションに住んでいて光回線をお得に利用したい人には特にソフトバンク光が向いています。

プロバイダ「yahoo!BB」からソフトバンク光を契約するメリット7つ

ソフトバンク光はプロバイダyahoo!BBから申し込むことができますが、yahoo!BBを経由すると以下のメリットがあります。

では7つのメリットを順番に解説していきます。

1.プロバイダ選びに悩まなくて良い

yahoo!BBに限った話ではありませんが、ソフトバンク光と契約する際はプロバイダを選ぶ必要がありません。

自動でyahoo!BBが選ばれる仕組みなので、プロバイダ選びで悩む要素はゼロです。

光回線の中には、10種類以上のプロバイダと提携していることがあります。

プロバイダではそれぞれ特徴が微妙に異なるので、その中から自分に合ったプロバイダを選ぶのは大変です。

しかし、ソフトバンク光ならプロバイダがyahoo!BBだけなのでスムーズに契約へ進めます。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

プロバイダという選択肢がひとつ減るだけでもかなり大きいわね。

2.問い合わせ場所が1か所になる

ソフトバンク光の問い合わせ場所は以下のとおりです。

電話とチャットの問い合わせ先が用意されていますが、どちらもソフトバンク光につながります。

ソフトバンク光でトラブルが起きたり、わからないことができたりした場合は、上記のいずれかへ問い合わせれば良いです。

問い合わせ場所が1か所に絞られているのは、プロバイダと一体型になっているからです。

回線業者とプロバイダが別々だと、2つの問い合わせ先が用意されています。

状況に応じてどちらに問い合わせるか選ぶ必要があるので面倒です。

仮に間違った方に問い合わせると、もう一度同じ内容を片方に送る必要があるので、余計に時間がかかります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

回線業者とプロバイダのことをよくわかっていない私からすると、毎回どちらに問い合わせるべきか悩みそうだわ。

そんな問い合わせ先に悩みそうな人に、プロバイダと回線業者が一体型になっているソフトバンク光はおすすめです。

3.信頼性が高いプロバイダだから安心できる

ソフトバンク光のプロバイダ「yahoo!BB」は信頼性が優れています。

yahoo!BBはソフトバンク株式会社が提供するプロバイダです。

Softbankと言えば、日本企業の中でも最大手にあたります。

世界的にも知られるほど有名な企業が提供しているので、信頼性については間違いありません。

4.オプションが充実している

ソフトバンク光では以下の料金を支払うことでオプションを利用できます。

  • スタンダードコース:月額330円
  • プレミアムコース:月額605円

オプション加入すると利用できる特典はこちらです。

サービス名 スタンダード プレミアム
Yahoo!ショッピング PayPayポイント1% ・ストアポイント1%
・Yahoo!プレミアム会員2%
・Yahoo! BB「プレミアム」プラン限定9%
Yahoo!かんたんバックアップ 50GB 容量無制限
ヤフオク! ・オークション出品や入札可能
・落札手数料:落札価格の10%
・オークション複数個出品や入札可能
・落札手数料:落札価格の8.8%
ebookjapan 金曜日はPayPayポイントが20%
Yahoo!メール 容量無制限 容量無制限
お買いもの
あんしん補償
すべての補償を利用可能 すべての補償を利用可能
バスケットLIVE 利用可能
パ・リーグLIVE 利用可能

オプションに加入するとYahoo!関連のサービスをお得に使えます。

普段からYahoo!サービスを愛用している場合は、オプションへ加入しておくのも良いでしょう。

5.通信速度が上がる可能性もある

ソフトバンク光に変えることで現在の回線サービスより速度が上がる可能性もあります。

ソフトバンク光は最高速度1Gbps、平均速度は約200Mbps~300Mbpsとスピーディです。

200Mbpsもあればたいていの作業は問題なく行えるので、現在の回線に不満を感じている人にも向いています。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ソフトバンク光ってほかの光回線と比べるとどれくらいの速度が出るのかしら?

ソフトバンク光と人気の光回線の平均速度は以下のとおりです。

インターネット 平均上り速度 平均下り速度
ソフトバンク光 299.82Mbps 288.66Mbps
auひかり 506.51Mbps 489.93Mbps
ドコモ光 265.58Mbps 252.78Mbps
NURO光 583.04Mbps 584.29Mbps

※平均速度は「みんなのネット回線速度」を参照

他社と比較すると、ソフトバンク光は特別速いわけではありません。

もし速度を重視して光回線を選ぶのであれば、auひかりやNURO光がおすすめです。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりとNURO光はソフトバンク光と違って利用地域が限られるから気を付けてね。

6.25,000円のキャッシュバックを受け取れる

ソフトバンク光をyahoo!BBで新規契約すると25,000円分のキャッシュバックを受け取れます。

受取条件もゆるく、以下の条件を達成するだけです。

  • ソフトバンク光へ新規申し込みする
  • Yahoo! BB以外のプロバイダが提供するフレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える
  • 他社の光コラボからソフトバンク光回線に申し込む

上記のいずれかの条件をクリアし、利用開始から3か月間継続すれば申込月を含む5か月目以降に進呈されます。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

新規契約するだけで25,000円ももらえるなんて魅力的ね。

ちなみにyahoo!BB経由で申し込むとキャッシュバックとは別で、開通工事費を最大26,400円まで負担してもらえます。

yahoo!BBの工事費無料

キャンペーンが適用されると高額な工事費が実質無料となります。

ソフトバンク光を導入するための初期費用を大幅に抑えられるので、非常にお得なキャンペーンです。

7.他社回線から乗り換えると満額還元してもらえる

yahoo!BBの工事費満額還元

他社からソフトバンク光へ乗り換える場合は、他社を解約する際に発生する違約金を満額還元してもらえます。

光回線は解約の際に違約金が発生するケースが多いです。

たとえば、更新のタイミング以外で発生する解約金や工事残債などが違約金として発生します。

金額にすると10,000円を超えるケースも多いので、乗り換えるだけでもお金がかかるものです。

そんな他社の違約金に困っている場合は、ソフトバンク光への乗り換えが向いています。

yahoo!BBからソフトバンク光を申し込めば他社の違約金を全額負担してくれるので、違約金が発生しません。

那比光太(なびこうた)
こうた

他社の光回線に乗り換えたいけど違約金で困っている場合は、ソフトバンク光を利用してみてね。

ソフトバンク光を申し込むなら代理店「NEXT」の方がおすすめ

ソフトバンク光

ソフトバンク光はyahoo!BBから申し込むと非常にお得でしたが、それ以上にお得なのが代理店「NEXT」です。

NEXTから申し込むと以下のキャンペーンが適用されます。

  • 最短2か月後に最大37,000円キャッシュバック
  • 初期工事費実質無料
  • スマートシネマ最大6か月無料
  • 他社の違約金最大100,000円負担

NEXTのキャンペーン内容を見ると、yahoo!BBから申し込むよりお得になっていることがわかるでしょう。

まず、キャッシュバックの金額がyahoo!BBだと25,000円ですが、NEXTなら最大37,000円まで増えます。

そのうえ、NEXTのキャッシュバックは以下の選択肢から選ぶことが可能です。

  • 特典A:37,000円キャッシュバック
  • 特典B:32,000円キャッシュバック+5,000円相当のWiFiルーターをプレゼント
  • 特典C:Nintendo Switchをプレゼント

仮にWiFiルーターを持っていない場合は特典Bを選ぶことで、ルーターも一緒に手に入ります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

選択肢が充実していると自分の状況に合わせて選べるから良いわね。

このように申込内容や利用内容は変わりませんが、yahoo!BBより代理店NEXTから申し込む方がお得になっています。

少しでもお得にソフトバンク光を導入したい人はNEXTを利用してみてください。

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ソフトバンク光のプロバイダへ乗り換える場合の注意点4つ

ソフトバンク光のプロバイダへ乗り換える際は以下のポイントに気を付けてください。

では4つの注意点をそれぞれ解説していきます。

1.契約中のメールアドレスは使えなくなる

プロバイダが変わると今まで使っていたメールアドレスも使えなくなります。

たとえば、今までドコモ光と契約していたとしましょう。

ドコモ光のプロバイダはyahoo!BBに対応していないので、ソフトバンク光へ乗り換えるとプロバイダも変わることになります。

そのためドコモ光で使っていたメールアドレスも使えなくなる仕組みです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

以前のメールアドレスには重要なメールもあるから引き継げないと困るわ。

各プロバイダでは前まで使っていたメールアドレスを引き継ぐプランを用意していることがあります。

月額料金は発生しますが、重要なメールがある場合は利用しているプロバイダのプランを確認してみてください。

ちなみにフレッツ光でプロバイダYahoo!BBを契約している場合は、そのままメールアドレスを引き継げます。

2.契約中のオプションは解約となる

ソフトバンク光へ乗り換えるとプロバイダも変わるので、メールアドレスだけでなくその他のオプションも解約となります。

オプションは光回線によってさまざまなものをそろえていますが、いきなり解約されると困るものもあるでしょう。

ソフトバンク光へ乗り換える前は一度オプション内容をチェックしておくのがおすすめです。

那比光太(なびこうた)
こうた

加入済みのオプションは各光回線のマイページやカスタマーサポートから確認できるよ。

また、ソフトバンク光はオプションが充実しているので、前もって同等のサービスを探しておくのもおすすめです。

3.光回線とプロバイダの両方で解約手続きが必要となる

ソフトバンク光を乗り換える際に気を付けておきたいのが解約手続きです。

ソフトバンク光のようなプロバイダ一体型の場合は、光回線を解約するだけで済みます。

しかし、光回線とプロバイダが別々になっているサービスは、両方で解約手続きしなければいけません。

仮に光回線だけ解約しても、その後ずっとプロバイダの月額料金が発生し続けます。

那比光太(なびこうた)
こうた

現在、光回線とプロバイダが別々のサービスを利用している場合は特に注意してね。

ちなみに各サービスの解約方法は基本的に電話からです。

電話で解約したいことを伝えれば、担当者が解約までの流れを伝えてくれます。

4.乗り換え元で違約金が発生することもある

ソフトバンク光へ乗り換える人は違約金に気を付けましょう。

違約金が発生するケースとして特に多いのが以下の場合です。

  • 契約更新月以外に解約した
  • 工事残債が残っている状態で解約した

各光回線では基本的に2年~3年の契約更新月を設定しています。

契約更新月以外に解約すると月額料金分の違約金を支払わなければいけません。

また、工事費実質無料の光回線を利用している人は、工事残債にも注意が必要です。

工事費実質無料の場合「24か月使えば工事費が無料」といった縛りが発生します。

仮に指定の期間内に解約すると、残った分の工事費を解約時にまとめて支払わなければいけません。

那比光太(なびこうた)
こうた

ソフトバンク光も工事費実質無料のタイプだから気を付けてね。

このように他社の光回線を解約する際は違約金が発生するケースも十分にありえます。

ただ、ソフトバンク光では最大100,000円まで他社の違約金を負担することが可能です。

上限が100,000円もあれば、たいていのケースで全額負担してもらえるので安心して乗り換えられます。

ソフトバンク光のプロバイダに関するよくある質問6選

ソフトバンク光に関するよくある質問について回答していきます。

ソフトバンク光を利用する前に確認しておいてください。

そもそもプロバイダって何なの?

プロバイダとは、回線をインターネットにつなぐための役割を持つ存在です。

プロバイダなしにインターネットは使えないので、光回線の契約では欠かせません。

よりプロバイダとインターネットの関係性をわかりやすくするため、道路で例えると以下のようになります。

  • インターネット→高速道路
  • プロバイダ→料金所

高速道路に乗るためには料金所を通過しないと利用できません。

そのためプロバイダへ料金を支払わないとインターネットを利用できないというわけです。

那比光太(なびこうた)
こうた

インターネットとプロバイダは両者を補い合う関係性にあるということだね。

「Yahoo! BB 光 with フレッツ」と「ソフトバンク光」は何が違うの?

「Yahoo! BB 光 with フレッツ」と「ソフトバンク光」では仕組みが異なります。

  • Yahoo! BB 光 with フレッツ:プロバイダーと回線事業者が異なる会社で提供
  • ソフトバンク光:同じ会社が提供

Yahoo! BB 光 with フレッツの場合は、プロバイダ「Yahoo! BB」と光回線「フレッツ光」が別々で提供しています。

ソフトバンク光と違ってプロバイダ一体型ではありません。

光回線とプロバイダが別々だと、料金が高くなったり管理が複雑になったりします。

逆にソフトバンク光だと、プロバイダ費用が発生せず、料金もひとつにまとめられるのでシンプルです。

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える場合はどう手続きするの?

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える(転用)する場合は以下の流れで手続きしていきます。

  1. フレッツ光から転用承諾番号を入手する
  2. ソフトバンク光で転用を申し込む
  3. フレッツ光で契約していたプロバイダを解約する
  4. 数日後に利用開始案内を受取・提出する
  5. ソフトバンク光で書類の内容を確認できたら回線が切り替わる
  6. ルーターの接続設定をソフトバンク光に切り替える

フレッツ光から転用する場合は、まず転用承諾番号を入手する必要があります。

転用承諾番号の入手はWebサイトから手続きすることが可能です。

番号を入手したらソフトバンク光で転用の申込みをしましょう。

申込後はフレッツ光で契約していたプロバイダを解約し、利用開始案内を受け取ります。

利用開始案内はSMSか書類で届くので、受け取り次第提出しましょう。

向こうで書類の内容を確認できたら、回線が切り替わってソフトバンク光を使える状態になります。

那比光太(なびこうた)
こうた

フレッツ光からソフトバンクへ転用する場合は基本的に工事なしで手続きできるよ。

ソフトバンク光と契約したらプロバイダの設定は必要なの?

ソフトバンク光を契約すればプロバイダの手続きは不要です。

特に何がする必要もなく、ソフトバンク光の契約を終えればWiFiが利用できるので安心してください。

ソフトバンク光のプロバイダを解約すると違約金はいくらなの?

ソフトバンク光をプロバイダだけで解約することは不可能です。

仮にプロバイダを解約しようと思ったら、ソフトバンク光ごと解約しなければいけません。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ソフトバンク光はプロバイダ一体型だから別々に解約できない仕組みなのね。

ちなみに今からソフトバンク光を解約するときの違約金は、月額料金相当(戸建て5,720円、マンション4,180円)です。

ソフトバンク光はプロバイダを変更できるの?

ソフトバンク光はプロバイダがyahoo!BBだけなので変更できません。

プロバイダを変更するなら光回線ごと変わるので気を付けましょう。

ソフトバンク光のプロバイダ まとめ

ソフトバンク光のプロバイダはyahoo!BBのみです。

ほかのプロバイダが用意されていないので、どのプロバイダを選ぶのか迷うこともありません。

また、ソフトバンク光はyahoo!BBと一体型になっているのも特徴です。

プロバイダが一体化されていると問い合わせ先が一か所になったり、請求書がひとつにまとまったりするメリットがあります。

那比光太(なびこうた)
こうた

現在、光回線とプロバイダが別々で管理が複雑に感じている場合は、ソフトバンク光へ乗り換えるのもおすすめだよ。

ソフトバンク光を利用する場合は代理店NEXT経由がお得です。

NEXTであれば最大37,000円のキャッシュバックと、他社の違約金を最大100,000円負担してくれるキャンペーンを実施しています。

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この記事を書いた人

月間60万人が訪れるインターネット総合情報サイト「わたしのネット」編集部です。わかりやすいコンテンツを評価していただき、大手総合ニュースサイトの「マイナビニュース」や人気雑誌のWebメディア「GetNavi web」など多くのメディア様で記事を執筆しています!KUSANAGIをはじめとするインターネットサーバー会社のプライム・ストラテジー監修のもと皆さんにとって分かりやすいコンテンツを提供いたします!

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