サーバディスク容量99%、月1回の障害、頼れるサポートがない。 三重苦を抱えたWordPress担当者の決断
GMOプライム・ストラテジーでは、株式会社リアルゲイトが運営する「ORDERMADE TOKYO（オーダーメイド東京）」にて、「KUSANAGIマネージドサービス」をご採用いただいた経緯や課題等を、インタビュー事例として公開いたしました。
以下のリンクよりご覧ください。
https://kusanagi.biz/case/ordermade-tokyo/
導入前の課題
- 慢性的なリソース不足：サーバのディスク容量が99%を超え、月1回ペースでサイト停止や表示不備が発生
- 放置されたセキュリティリスク：ミドルウェアのバージョンアップが長期間滞り、脆弱性へのリスクが深刻化
- サポートの機能不全：ベンダーのレスポンスが遅く、担当者が休日や勤務時間外も自ら障害対応にあたる事態に
導入後の効果
- トラブルの完全解消：表示不備やサイト更新停止といったトラブルは「ゼロ」に
- 安全な基盤の再構築：システム全体の刷新により、セキュリティ面への不安を払拭
- 「攻め」の体制確立：KUSANAGIマネージドサービスの手厚いサポートにより、迅速な対応体制を実現。担当者が勤務時間外も障害を気にし続ける状況から解放され、本来の業務に集中できる環境へ
