コミュニケーションが潤滑に生まれる場所を提供するマックスパート
株式会社マックスパートは、貸会議室事業や研修特化型のホテル事業を展開している企業だ。事業の根底にあるのは「より良い社会的なコミュニケーションの創出」を提供していきたいという思いである。
VUCA時代の中で、可変的なコミュニケーションによる普遍的な価値を生み出す必要があると考えて、貸会議室事業、研修特化型ホテル事業の他にもオンライン配信サポート事業やオンライン懇親会事業、サテライトオフィス事業、運営受託事業と多角的にサービスを展開している。
「ケータリングネット」サイトは法人向けに東京・神奈川・千葉エリアの企業向けケータリングサービス専用のサイトである。サービスの特徴や魅力の訴求、プレスリリース情報の発信、お問い合わせまでを担っている。ケータリングメニューとしては金額ごと、季節ごと、ご当地メニューなど様々なラインナップがあり、イベントプランも内定式、運動会、周年記念イベント、新製品発表会、忘年会など多くのケースに対応している。
株式会社マックスパートのマーケティング担当廣瀬氏はこのように語ってくれた。
「マックスパートは、関わるすべての方々の笑顔を手助けするという理念があります。そのためにコミュニケーションが潤滑に生まれる場所の提供としてサービスを展開しておりその1つが企業のパーティーです。このサイトは東京・神奈川・千葉エリアの法人向けに、パーティーなどの集まりのケータリングサービスやイベントプランを掲載しています。Web広告や自然検索をベースにして、サービスの認知とお問い合わせの増加を目的に運営しています。」
サイトの一部改ざんにより根本からのセキュリティ体制の見直しへ
当時の1番の課題がセキュリティ対応だった。従来使用していたサーバでWordPressを運営していた際に2回ほどサイト改ざんの被害に遭ってしまい、なんとか自社で対応をしてきたものの完全な対応ができていなかった。
廣瀬氏はこのように語ってくれた。
「複数回サイト改ざん被害に遭ってしまったため”これは専門家の力を借りないと”と思いました。もともとは自分たちでなんとか対策をしてみていたのですが、やはりそれでは不十分でしたね。サーバが格安のレンタルサーバを使っていたためにセキュリティの対策が十分に行えていなかったというのも理由の1つだと思っています。」
改ざんされたファイルの修正対応と次から同じ被害を受けないようなセキュリティ対策を実施していく必要があった。セキュリティ対策としてはWordPressやプラグインのセキュリティアップデートにも対応する必要があった。
改ざんを防ぐためのセキュリティ体制の構築と共にサイト表示も高速化
以前からサイトはWordPressを利用していたこともあり、もともとお付き合いのある制作会社から「WordPressのセキュリティ対策が強い」ということでKUSANAGIを紹介していただいたという。
KUSANAGIはいくつもの基本的なセキュリティ対策が取られているが、それに加えてWordPressのセキュリティアップデート対応についても定期的に実施されるような保守運用体制を構築した。
廣瀬氏はこのように語る。
「まずは専門家が入って当社のWebサイトのセキュリティ対策ができたことが安心しました。KUSANAGIがセキュリティ的にも優れているのは制作会社の方に聞いていたのですが、更にWordPressを使っていく上で必須のセキュリティアップデート対応もKUSANAGIマネージドサービスで対応頂いているので、十分な対策が取れていると思っています。更に、高速化も実現しSEO的にも問題ない状態になりました。様々な要因が入るので一概には言いづらいですが、KUSANAGIを導入してからはページビューも増加していますね。」
プライム・ストラテジーと連携をしながらサイト運営としてはよりよい情報をしっかりと提供していきたい
最後に今後の本サイトについて、廣瀬氏はこのように語ってくれた。
「サーバ側、セキュリティ側についてはプライム・ストラテジーさんと一緒にこれからも進めていく予定です。より使い勝手を上げるためにオーナー権限のようなものを作って運営していく体制も今相談中です。この体制をベースに当社としては、多様化しているコミュニケーションに柔軟に対応し、コミュニケーションが潤滑に生まれる場所を提供していくためにサイト運営を継続していきたいと考えています。」
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